ZUS ostrzega osoby z niepełnosprawnościami przed płatnymi pośrednikami, którzy oferują pomoc w uzyskaniu świadczenia wspierającego — sięgającego od 792 zł do 4353 zł miesięcznie. Do zainteresowanych trafiają już nie tylko wizyty domowe, ale listy z gotowymi umowami i pełnomocnictwami. Zakład podkreśla, że wniosek można złożyć samodzielnie i bezpłatnie, a jego pracownicy pomagają w formalnościach bez żadnych opłat.
Na czym polega nowy sposób działania pośredników?
Wcześniej przedstawiciele niektórych kancelarii pukali do drzwi osób z niepełnosprawnościami. Obecnie metoda się zmieniła — do placówek ZUS zgłaszają się klienci, którzy w skrzynce znaleźli list zawierający już wypełnioną umowę oraz pełnomocnictwo, opisane jako gotowy pakiet pomocy przy świadczeniu wspierającym. ZUS zaznacza, że sama oferta odpłatnej usługi nie oznacza automatycznie oszustwa — problem zaczyna się wtedy, gdy odbiorca zaczyna wierzyć, że bez takiej firmy nie da rady załatwić sprawy.
Zakład przypomina, że wcześniej opisywał już przypadek rodziny, która na skorzystaniu z płatnej pomocy straciła 22 tys. zł.
Jak złożyć wniosek o świadczenie wspierające bez pośrednika?
Całą procedurę da się przeprowadzić samodzielnie, w dwóch krokach, bez kupowania jakiegokolwiek pakietu. Najpierw trzeba złożyć wniosek do Wojewódzkiego Zespołu ds. Orzekania o Niepełnosprawności (WZON) o ustalenie poziomu potrzeby wsparcia. Gdy zapadnie decyzja przyznająca odpowiednią liczbę punktów, kolejnym krokiem jest wniosek o samo świadczenie, kierowany już do ZUS.
- Wniosek do WZON o ustalenie poziomu potrzeby wsparcia
- Po uzyskaniu decyzji WZON — wniosek o świadczenie wspierające do ZUS
- W razie trudności — bezpłatna pomoc pracowników ZUS przy wypełnianiu wniosku
- Możliwość ustanowienia pełnomocnikiem osoby zaufanej, np. członka rodziny
Wniosek o świadczenie do ZUS składa się drogą elektroniczną: przez eZUS, portal Emp@tia albo bankowość elektroniczną. ZUS zwraca uwagę na termin — złożenie wniosku w ciągu 3 miesięcy od wydania decyzji WZON ma znaczenie dla ustalenia daty, od której świadczenie przysługuje, oraz dla ewentualnego wyrównania.
Czy trzeba płacić pełnomocnikowi przy odwołaniu od decyzji WZON?
Nie, odwołanie od decyzji WZON można napisać samodzielnie, bez kupowania gotowego wzoru czy zlecania sprawy kancelarii. Kluczowe jest trzymanie się pouczenia zawartego w otrzymanej decyzji oraz dotrzymanie wskazanego tam trybu i terminu. Jeśli spór dotyczy liczby przyznanych punktów, najważniejsze są konkretne opisy czynności, w których dana osoba potrzebuje wsparcia — bo to od liczby punktów zależy wysokość świadczenia.
Więcej na temat samego odwoływania się od decyzji WZON znajdziesz w artykule o tym, jak napisać odwołanie od decyzji WZON krok po kroku.
Ile wynosi świadczenie wspierające w 2026 roku?
Od 1 marca 2026 r. świadczenie wspierające wynosi od 792 zł do 4353 zł miesięcznie. Kwota zależy od poziomu potrzeby wsparcia ustalonego przez WZON i stanowi określony procent renty socjalnej:
- 70–74 pkt – 40 proc. renty socjalnej
- 75–79 pkt – 60 proc.
- 80–84 pkt – 80 proc.
- 85–89 pkt – 120 proc.
- 90–94 pkt – 180 proc.
- 95–100 pkt – 220 proc. renty socjalnej
Od 2026 r. do systemu dołączyły też osoby z wynikiem od 70 punktów — to grupa, która zgodnie z harmonogramem ustawy otrzymała dostęp do świadczenia w ostatnim etapie jego wdrażania.
Co zrobić po otrzymaniu umowy lub pełnomocnictwa od pośrednika?
ZUS radzi, by nie podpisywać żadnego dokumentu pochopnie. Przed złożeniem podpisu warto dokładnie sprawdzić, do czego zobowiązuje umowa, jakie wynagrodzenie przewiduje i jak szeroki zakres uprawnień otrzymuje pełnomocnik. W razie wątpliwości albo podejrzenia oszustwa ZUS wskazuje trzy możliwości kontaktu:
- najbliższa placówka ZUS
- Centrum Kontaktu Klientów ZUS — 22 560 16 00 lub cot@zus.pl
- policja, gdy zachodzi podejrzenie oszustwa
ZUS raz jeszcze podkreśla, że jego pracownicy pomagają przy wypełnianiu wniosku bezpłatnie, więc zanim ktoś zdecyduje się zapłacić zewnętrznej firmie, warto sprawdzić, czy taka usługa w ogóle jest potrzebna.
Jakie są podstawy prawne świadczenia wspierającego?
Świadczenie wspierające reguluje ustawa z 7 lipca 2023 r. o świadczeniu wspierającym (Dz.U. z 2023 r. poz. 1429 ze zm.). Zgodnie z art. 3 tej ustawy warunkiem jest ukończenie 18 lat oraz posiadanie decyzji ustalającej poziom potrzeby wsparcia w przedziale od 70 do 100 punktów.
FAQ — najczęstsze pytania o świadczenie wspierające i pośredników
Czy trzeba korzystać z płatnego pośrednika, żeby dostać świadczenie wspierające?
Nie. ZUS wskazuje, że wniosek można złożyć samodzielnie, a jego pracownicy bezpłatnie pomagają dopełnić formalności.
Jak złożyć wniosek o świadczenie wspierające?
Elektronicznie — przez eZUS, portal Emp@tia albo bankowość elektroniczną, po wcześniejszym uzyskaniu decyzji WZON ustalającej poziom potrzeby wsparcia.
Co zrobić, gdy przyjdzie list z gotową umową od pośrednika?
ZUS radzi nie podpisywać jej pochopnie, dokładnie przeczytać warunki i zakres pełnomocnictwa, a w razie wątpliwości skontaktować się z placówką ZUS, Centrum Kontaktu Klientów albo policją.
Źródła
- Gazeta Prawna: ZUS ostrzega przed pośrednikami przy świadczeniu wspierającym
- ZUS — strona główna
- Internetowy System Aktów Prawnych — ustawa o świadczeniu wspierającym
Czy w Twojej okolicy ktoś dostał już taki list z gotową umową od pośrednika — i co z nim zrobił?
Stan prawny na dzień: 2026-09-22. Zakres: Dotyczy osób z niepełnosprawnościami ubiegających się o świadczenie wspierające, które mają decyzję WZON z poziomem potrzeby wsparcia od 70 do 100 punktów i ukończone 18 lat, oraz osób otrzymujących oferty płatnej pomocy pośredników (umowy, pełnomocnictwa) przy składaniu wniosku do ZUS. Czego nie obejmuje: Artykuł nie dotyczy osób poniżej 70 punktów potrzeby wsparcia (nieuprawnionych do świadczenia), nie opisuje szczegółowo kryteriów przyznawania punktów przez WZON, nie rozstrzyga kwestii prawnej odpowiedzialności pośredników ani nie omawia innych świadczeń dla osób z niepełnosprawnościami. Pochodzenie tekstu: Materiał przygotowany automatycznie na podstawie źródeł wymienionych powyżej i zweryfikowany pod kątem zgodności z nimi. Nie stanowi porady prawnej.
Brak komentarzy